Для пополнения Вашего баланса не нужно идти в кассу Сервис-Центра или ждать ее открытия. Используя систему ЭКСПЛАТА от KATEL, Вы можете делать это вне зависимости от времени суток и Вашего местонахождения. Главное - находиться в пределах действия сети KATEL.
ЭКСПЛАТА - это система экспресс-оплаты за услуги KATEL с помощью специальных карт.
Активируйте карту в соответствии с инструкцией, расположенной на ее обратной стороне, и деньги моментально поступят на ваш счет.
Карты ЭКСПЛАТА выпускаются в следующих номиналах:
- 100 сом
- 200 сом
- 500 сом
- 1000 сом
- 2500 сом
После активации каждой карты на ваш счет поступает сумма, равная номиналу карты. Деньги будут зачислены в долларовом эквиваленте по курсу Национального Банка Кыргызской Республики на день активации.
Вы можете приобрести сразу несколько карт и активировать их по мере необходимости.
Порядок активации карты ЭКСПЛАТА:
Вы можете активировать карту ЭКСПЛАТА посредством SMS:
- Сотрите защитный слой на поле PIN-кода карты
- Войдите в меню <Сообщения> Вашего телефона
- Отправьте на номер 55 сообщение, содержащее 7-значный серийный номер карты и12-значный PIN-код карты (цифры следует набирать подряд, без пробелов).
- SMS-сообщение с подтверждением активации карты будет отправлено на Ваш телефон.
Активация посредством автоинформатора:
- Сотрите защитный слой на поле PIN-кода карты
- С мобильного телефона позвоните на номер *55
- Следуя инструкциям автоответчика системы, введите 6-значный номер телефона
- Если автоинформатор подтвердил номер Вашего телефона правильно, нажмите клавишу с изображением #. Далее вводите номер карты и PIN код
- Не прекращая соединения, дождитесь подтверждения системы об активации карты.
Будьте предельно ВНИМАТЕЛЬНЫ при вводе нужного Вам номера телефона для активации карты. В случае ошибочного ввода номера телефона прервите соединение, нажав кнопку END ("NO"), и произведите набор заново для того, чтобы деньги не были зачислены на чужой счет.
Состояние Вашего баланса меняется немедленно после активации карты.
Будьте внимательны активируя карту Эксплата: после 5 неверных попыток карта будет заблокирована. Можно активировать сразу несколько карт, одну за другой. В этом случае баланс на Вашем счете увеличится на сумму номиналов активируемых карт.
Для того чтобы узнать состояние вашего баланса существуют два способа:
1. Посредством SMS:
Войдите в меню <Сообщения> Вашего телефона.Отправьте на номер 77 букву "B". Для корпоративных абонентов, имеющих на одном лицевом счете сразу несколько номеров, на номер 77 отправляется сообщение Bxxxx , где хххх- цифровой пароль доступа. Ответ вы получите через минуту в виде сообщения на Ваш номер телефона.
2. Посредством автоинформатора:
Позвоните на *77 , после сообщения автоответчика, наберите 5280 (для номеров, начинающихся на 7) и номер вашего телефона (7ххххх) или 0517 (для номеров, начинающихся на 2 и 6) и номер вашего телефона (2ххххх; 6ххххх), далее следуя инструкции автоответчика, вы узнаете сумму баланса на своем счете в долларовом эквиваленте.
Ответ вы получите через минуту. Информация о состоянии Вашего счета после разговора обновляется каждые 10 минут.
Все звонки на номера *55 , *77 связанные с активацией карты и запросом баланса, являются бесплатными. Все отправленные сообщения на номера 55, 77 являются бесплатными.
При покупке карт ЭКСПЛАТА следите за сохранностью защитного слоя PIN-кода.
По всем вопросам, связанным с картой ЭКСПЛАТА, обращайтесь по телефону: 68-00-00. | 
